Page 127 - Bí quyết kinh doanh trên mạng

Chiến lươc marketing và tiếp cân khách hàng

hành các cuộc khảo sát tiếp theo. Nhưng phải luôn lưu
ý rằng, theo một cách hiểu nào đó thì bạn đang lấy đi
một chút thời gian quý báu của khách hàng, vì thế đừng
bao giờ quên tôn trọng họ.

DÙNG E-MAIL ĐỂ MARKETING

Khi sử dụng email làm công cụ để quảng bá cho
hoạt động kinh doanh, sản phẩm hay dịch vụ của bạn,

điều quan trọng là bạn cần phải hiểu và phân biệt được
sự khác biệt giữa hai hình thức opt-in email và spam.
Giữa hai hình thức này có sự khác nhau cơ bản cũng
như các phản ứng từ khách hàng qua những chương
trình marketing bằng email của các công ty trên thế
giới để từ đó bạn có thể sử dụng đúng và hiệu quả

email cho công việc kinh doanh của công ty bạn.
Spam đang được coi là một vấn đề “lớn” trên mạng.
Porrester Research ước tính rằng những người sử dụng
email đã nhận được khoảng 110 bức thư không mong
muốn hàng tuần. Brightmail cũng đã đưa ra báo cáo
rằng 41% các email được gửi đi là dưới dạng spam,
trong khi năm 2001 chỉ có 8%. Và bởi vì nhiều người
truy cập email của họ trước hết là vì mục đích công
việc, Perris Research đã ước tính rằng spam đã gây tổn
thất cho các công ty của Mỹ trong năm nay khoảng 10

129