Page 123 - Bí quyết kinh doanh trên mạng

Chiến lược marketing và tiếp cận khách hàng

những chỉ số của ITC cũng có thể tự mình bán các bản
nghiên cứu thị trường. Internet là một tài liệu nghiên
cứu thị trường có nhiều ưu điểm. Hiện nay có rất nhiều
các cổng thông tin chuyên môn về sản phẩm và công

nghiệp, như cổng thông tin công nghiệp kim loại địa
chỉ : http://www.metalsite.net, và cổng thông tin của
ngành công nghiệp giấy và bột giấy, địa chỉ:
http://www.pulpandpaper.net/. Các cổng thông tin khác
được liệt kê trong phần Chỉ số dẫn đến những nguồn
thông tin thương mại trên Internet của ITC. www.trade-
port.org cũng chứa những bản nghiên cứu thị trưòng

như một ngành công nghiệp.

BÍ QHYẾT TT^ HÀNH KHẢO SÁT QUA MẠNG

Các cuộc khảo sát thông qua internet có thể giúp
công việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng và thú vị
hơn. Tuy nhiên, trước tiên bạn cần phải biết cách đặt
những câu hỏi đúng. Vậy phải làm thế nào?
Theo thống kê, các tập đoàn lớn thường phải bỏ ra
hàng tỷ đôla mỗi năm để tìm hiểu xem nên làm thế nào
để có thể thoả mãn khách hàng. Họ tiến hành nghiên
cứu thị trường, phỏng vấn khách hàng theo nhóm, giới

thiệu sản phẩm mới...thông qua hình thức tiếp thị và

125