Page 158 - Bầu Trời Không Có Chỉ Màu Xanh

lại do tác động tiêu cực của cuộc khủng hoảng tài chính
khu vực xảy ra một năm trước đó. Qua năm 2009 lạm
phát bắt đầu tăng tốc, đẩy lùi tốc độ tăng trưởng kinh tế
xuống còn 5,3%, cách xa mức 8,5% của năm 2007. Bong
bóng thị trường bất động sản và chứng khoán bị nổ tung
sau một thời gian dài tung hoành ngang dọc. Hàng loạt
các doanh nghiệp trong nước roi vào tình trạng nguy
kịch. Theo lẽ tự nhiên, thị trường tiêu thụ đã đổi chiều
từ đang đi lên thành đi xuống.

Cái giá phải trả của sự phát triển quá nóng là không
ít các cửa hàng của chúng tôi trước đây kinh doanh khá
tốt nay thu không đủ bù chi. Thật đon giản, khi kinh tế
khó khăn thì khách hàng có khuynh hướng "thắt lưng
buộc bụng” trong khi tiền thuê nhà và các chi phí khác
như điện nước, lưong hướng, nguyên vật liệu vẫn cứ tiếp
tục tăng đều song song với lạm phát. Tôi đành cắn răng
học thêm một bài học xưong máu, đóng cửa một loạt
các tiệm phở không còn đủ sức tồn tại để vượt qua kỳ
khủng hoảng kinh tế mà tôi tiên đoán sẽ kéo dài trong
nhiều năm. Dĩ nhiên trước khi đi đến quyết định đóng
cửa một cửa hàng nào đó thì chúng tôi cũng đã áp dụng
một loạt các biện pháp gọi là “rescue plan” (phương
án giải cứu), bao gồm các thay đổi táo bạo, các chưcmg
trình khuyên mãi, marketing đặc biệt. Nếu các bước giải
cứu này không hiệu quả thì xem như đã hết thuốc chữa.

Nhiều cửa hàng nhượng quyền trong thời buổi khó
khăn cũng bắt đầu giở chứng. Họ tìm mọi cách để tồn tại

Và cuộc chạy đua tiếp sức • 159