Page 153 - Bầu Trời Không Có Chỉ Màu Xanh

Bằng chứng là một chuỗi nhà hàng còn non trẻ như
chúng tôi mà được xếp hạng nhất về chuỗi thức ăn châu
Á tại Việt Nam, theo một cuộc thăm dò nghiên cứu trên
phạm vi toàn quốc của Euromonitor International vào
năm 2009. Điều này cũng giải thích tại sao các nhân viên
quản trị của tôi tuy chưa có kinh nghiệm như tôi mong
muốn lại trở thành mục tiêu tuyển dụng của các công ty
săn đầu ngưòi. Nhiều công ty sẵn sàng trả lương gấp đôi
cho các nhân viên trụ cột của chúng tôi, làm lòng trung
thành của họ bị lung lay dữ dội. Tôi bắt đầu phải chấp
nhận vuột mất một số thành viên nòng cốt do không
thể “chạy đua vũ trang” tăng lương mãi. Đã đến lúc tôi
nghĩ đến việc tuyển dụng người nước ngoài để đem lại
luồng sinh khí mới và những kinh nghiệm của một trận
đấu lớn hơn.
Bắt đầu là vị trí giám đốc điều hành người Anh. Với bề
dày kinh nghiệm quản trị một loạt các thương hiệu tầm

cỡ thế giới, vị giám đốc người nước ngoài này chiếm ngay
sự ngưởng mộ và ủng hộ của hầu hết nhân viên. Ngôn
ngữ sử dụng trong các buổi họp giao ban vào sáng thứ
Hai hàng tuần hoặc thư từ email qua lại giữa các trưởng
bộ phận được chuyển từ tiếng Việt sang tiếng Anh. Mọi
người đều háo hức và hứng thú với cơ hội thực tập tiếng
Anh và môi trường làm việc tự nhiên có vẻ “quốc tế” hơn.
Nhưng sau đó không lâu, một thực tế khác xuất hiện,
đó là mọi người trở nên ít nói hơn trong các buổi họp và
thư từ email qua lại thì hạn chế thấy rõ. Lý do thật đon

154 • Báu trời không chì có màu xanh