Page 175 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương V: Sarah - kiếm tìm để khảm phá chính mình 1 7 9

Sarah từng làm việc tại phòng quản lý nhân sự của một

công ty vừa bị đôì thủ mạnh hơn mua lại. Có râ't nhiều xáo

trộn trong công việc và công ty mẹ mói thành lập sẽ tiến hành

cải tổ cơ cấu tổ chức. Sô' lượng đáng kể nhân viên ở vị trí của

cô sẽ nảy sinh yêu cầu đôĩ với bộ phận quản lý nhân sự,

Sarah càng ngày càng mệt mỏi vì những xáo trộn này và cô

muốn có một sự thay đổi.

Lây hê't can đảm, cuối cùng Sarah nộp đơn xin vào một

vài vị trí bán hàng quanh vùng. Lúc đó, cô không biết gì về

công việc này nhưng công ty đang cần thêm một số người

bán hàng mói và họ đã chọn cô. Ban điều hành phải chịu một

áp lực nặng nề là mở rộng lực lượng bán hàng để hoàn thành

mục tiêu theo đúng hạn.

Trước buổi phỏng vấn, cô đã tham khảo ý kiến một người

bạn của cha cô, một người dày dạn kinh nghiệm trong bán

hàng và tiếp thị. Ông đã chỉ cho cô những mẹo nhỏ trong

cách phỏng vấn và khi kết thúc, ông còn nêu ra một số trở

ngại trong nghề bán hàng mà cô sẽ gặp phải. Ông nói: "Ta đã

biết cháu từ rất lâu. Nghề bán hàng có thể là một con đường

rât chông gai. Giả sử, cháu sẽ thành công như ý, nhưng chi có

những người xuất sắc nhất mới có thế đạt được điều mà

trông có vẻ dễ dàng. Cháu hãy chuẩn bị tinh thần bị khách

hàng từ chối và phải làm việc liên tục trong nhiều giờ, phải

cầu cứu sự giúp đỡ từ người khác, phải giải quyết các khó

khăn và đối mặt với thu nhập không ổn định/' Và còn một

điều này nữa, ông nói: "Cháu nói là cháu mệt mỏi vì những

xáo trộn trong công việc hiện tại. Ta cam đoan là thế nào cháu

cũng phải trải qua những lần thay đổi trong công việc bán

hàng. Hãy chắc chắn rằng cháu đã hiểu rõ điều này!"