Page 139 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương IV: Craig - kẻ bám víu vinh quang 143

doanh số. Anh sẽ quyết định có tiếp nhận điều đó hay

không. Tôi chi có một mục đích duy nhất là giúp anh vượt

qua sự bất ổn định.'7

Craig tiếp tục tung ra một đòn khác: "Nhưng nếu bà nhìn

doanh số hàng năm của tôi chắc sẽ thây tôi làm việc không tồi

chút nào/'

Thái độ của Giám đôc bán hàng không thay đổi khi bà

nhắc lại vị trí của mình. "Craig, hãy đế tôi nói một lúc đã. Khi

tôi kết thúc, chúng ta có thể thảo luận. Tôi nhắc lại một lần

nữa, mục đích của tôi là giúp anh. Tôi muôn chắc chắn rằng,

anh đang nghe tôi nói/'

Lúc này, Craig nhếch mép nở một nụ cười mà anh đã học

được cách sử dụng khi ngầm phản đối và nói: "Thôi được/'

"Cảm ơn", Giám đôc bán hàng nói một cách chân thành:

'Tôi tin rằng thực chất bên trong anh là một người bán hàng

xuất sắc và tôi cũng tin rằng anh đang mắc kẹt trong "vùng

an toàn". Tôi sẽ nói cho anh cách tôi định nghĩa thuật ngữ

'Vùng an toàn". Tôi sử dụng một công thức đơn giản, bắt đầu

bằng động lực cá nhân của anh."

Giám đốc bán hàng tiếp tục giải thích rằng động lực cá

nhân càng lớn, cơ hội đạt được doanh số bán hàng càng cao

và ngược lại.

'Tôi tin rằng, động lực cá nhân của anh không đủ lơn.

Vì thê' thật khó để có được doanh sô' bán hàng cao đều đặn

hàng tháng. Nói một cách đơn giản, anh chỉ có thể thúc đẩy

bản thân anh làm tổt ba tháng một lẩn. ft nhất, đó là điều mà

những con số kia nói lên."