Page 263 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

CÔNG TY DỊCH v ụ ĐO KlỂM THUỶ v ă n đ ịa c h ấ t
AQUA- PROTECH LABS

Công ty Aqua- Protech Labs tại New Teshi luôn
có những kỳ nghỉ cuối năm vui vẻ và đó cũng chính
là dịp để họ cảm tạ khách hàng. Năm 1998, khách
hàng được mời tham gia dạ tiệc tại R estauran
Pegasus, nằm gần trường đua ngựa Meadowtands
nổi tiếng. Trong năm đó danh hiệu của các khách
hàng được phát đi trên sóng phát thanh và trên
m àn ảnh lớn tại trường đua. Các đại biểu khách
hàng bước vào trường đua trong tiếng hò reo nhiệt
liệt, tiếp sau đó là quà biếu và rượu ngon.

HÃNG HÀNG KHÔNG us AIRVVAYS

ƯS Airways là hãng hàng không lớn thứ 6 của
Mỹ, thành công của nó một phần cũng vì có những
quan tâm đặc biệt đến các khách hàng quan trọng.
Ngoài việc chiết khấu giá ở mức cao nhất us Air-
ways còn nổi tiếng bởi biện pháp nâng hạng chỗ
ngồi miễn phí. Khách hàng ở khoang bình dân có
thể đề nghị chuyển chỗ ngồi. Và rất có thể họ sẽ được
mời ngồi lên hàng ghế đầu khoang. Hãng rất coi trọng
họ, điều đó mang lại một ấn tượng không thể nào
quên dối với khách hàng.

KHÁCH SAN LIÊN DOANH CROWNE PLAZA
Khách sạn Crowne Plaza đưa ra các dịch vụ đặc

2 6 4