Page 225 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

ra những lời khuyên chọn mua quà tặng một cách
rất tám đắc cho bạn tri kỷ.

LỆ TRÌ TỬU ĐIẾM

A tíanta mở tiệm rượu Lệ trì có thể thường xuyên
mang lại cho khách hàng. Những điều ngạc nhiên
thú vị, những người phục vụ ở đây lấy được tư liệu
của khách hàng một cách thản nhiên như không.
Doanh nghiêp này đứng hàng đầu ngành dịch vụ.
Doanh sô lên đến 10 triệu đô la. Tiệm yêu cẩu khách
đến ghi vào bản càu hỏi về ý thích cá nhân đê làm
căn cứ tăng cường phục vụ khách hàng này trong
tương lai, như cung cấp một làn quả tươi, tặng
khách hàng một túi giầy chuyên dùng, hoặc chuấn
bị sẵn những tờ báo, tạp chi mà khách hàng yêu
thích nhất. Sau khi có được tờ câu hỏi, nhân viên
phòng ăn lập tức đem những tư liệu này nhập vào
hồ sơ khách hàng. Cảm giác duy nhất của mọi người
khách là những phòng ăn khác ngày càng kém xa
tiệm rượu Lệ trì.

MARIO’S INTERNATIONAL AURROVA HOTEL & SPA
Một phiếu tặng quà là nguyên nhân của khá
nhiều tân khách đến với Mario’s. Để thu hút khách
hàng trở lại, khi khách hàng giải quyết thủ tục thanh
toán, công ty này sẽ khuyên mại họ mua phiếu tặng
quà, mà tiền mua đã được giảm 8% số với giá cô định.

226