Page 10 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 10
HÃNG HÀNG KHÔNG QUỐC GIA MỸ
Khi mua cổ phiếu đã trở thảnh phong trảo, hãng
hàng không quốc gia Mỹ (American Airlines AA)
đã nghĩ ra cách sử dụng việc giao dịch cổ phiếu để
thu hút khách hàng. T ất cả những khách hàng đã
đến trung tâm chứng khoán Bulland Beas để mua
bán cổ phiếu đồng thời được hàng không quốc gia
Mỹ tặng một sô dặm bay miễn phí. Chi tiết như
sau: Khách hàng mở tài khoản ở Bulland Beas, tiến
hành giao dịch cổ phiếu, trái phiếu có quyền lựa
chọn giao dịch trong 5 lần đầu, mỗi lần giao dịch
đều được 500 dặm bay miễn phí, sau đó mỗi lần
giao dịch được 100 dặm, mỗi năm nhiều nhất có
thể tích luỹ lên đến 3500 dặm bay miễn phí.
XE HƠI GENERAL MOTOR
Ngành sản xuất xe hoi và công ty phát hành
thẻ tín dụng cũng có thể có những mối quan hệ
hợp tác tốt đẹp. Công ty sản xuất xe hoi hàng đầu
th ế giới General Motor đã đi đầu trong việc cho ra
đời thẻ GM-Mater Card. Mỗi lần lãi 5% của khách
hàng sẽ được cộng lại. Mỗi khi khách thuê hoặc
m ua xe mới của hãng sẽ được trừ vào sô lãi đã tích
luỹ trước đó. Mỗi năm lãi cao nhất là 500 đô la,
kéo dài liên tục trong 7 năm, nhiều nhất có thể
dành được 3500 đô la. Việc này đối với người cần
m ua xe mới là khá hấp dẫn.
11