Page 220 - Tiền Và Tâm Lý

điểm khác biệt ở đây. Trong bài toán đầu tiên, số
lượng khách hàng mà bạn có lên đến con số 1 triệu
ngưòri, ừong khi đó bài toán 2 chi là một khách hàng,
kết quả đều cho doanh thu 1 triệu đô la.
Trong chưomg trước, chúng ta đề cập đến khách
hàng là yếu tố quan ừọng, số lượng khách hàng càng
đông càng có lợi cho doanh nghiệp. Bởi thế, trong
công thức triệu đô tôi luôn đề cao yếu tố số lượng
khách hàng. Khi đám đông càng tăng, khi bạn thu

phục được nhiều khách hàng, nhất định kinh doanh
của bạn sẽ thuận buồm xuôi gió hơn. Do vậy, mối
quan hệ với khách hàng là tài sản quý giá nhất đổi
với bất cứ doanh nghiệp.
Tăng giá thì dễ nhumg tăng số lưọmg khách
hàng là m ột vấn đề. Bạn có thể tăng giá một chiếc

bánh mì Doner Kebab lên 1.2 $/một chiếc, nhưng
bạn có giữ chân khách hàng đến cửa hàng của bạn
hay không mới là điều quan trọng. Bởi thế thay vì
tăng giá, tôi nhận ra nhiều chuỗi cửa hàng thu hút số
lượng khách hàng bằng cách giảm giá, tất nhiên chất
lượng không hề thay đổi.

'‘-Nath2012ii
Giá/1 tô phở (dồng) ■ỉl#f50:ooo'®i; ẩ5Ì39Ìk«iẾ

Bảng ưên thể hiện sự thay đổi giá của mỗi tô
phở mang thương hiệu Phở 24. Sau khi Phở 24 về
tay Việt Thái Quốc tế, giá của mỗi tô phở giảm

221