Page 228 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng
P. 228
226 Nghệ thuật lậj lõng khách hàng
điểu đó một cách quá dễ dàng. Đó là lý do tại sao tôi
hỏi... bí mật của cậu là gì?”
“Chẳng có bí quyết nào cả”, Rick trả lời thản
nhiên. “Tôi chỉ làm theo Bảy Cấp độ giao tiếp mà tôi
đã học được ở buổi hội thảo và khóa tập huẩn của tôi.
Những cách làm rất đơn giản, nhưng mang lại hiệu
quả rẩt tốt.”
“Cậu đùa đấy à!” Don hơi to tiếng. Anh ta
nhìn xung quanh, nghiêng người vể phía trước và hạ
thấp giọng khi Jo Ellen đặt salad của họ xuống bàn
và lặng lẽ chắt đầy cốc trà đá của Rick. “Câu đừng
nói với tôi việc kiếm được nhiểu hợp đồng giao dịch
đến thế là nhờ một người nào đó mặc chiếc áo cổ lọ
và nói với cậu rằng người tốt sẽ gặt hái được nhiểu
thành công.”
“Chà, cũng có thể là nhiểu hơn thế, nhưng vể
cơ bản thì đúng vậy”, Rick trả lời và cắn một miếng
salad của mình.
“Vậy thì có lẽ tôi cần phải gọi một cốc Kool-Aid
để uống”, Don cười rồi cắt một lát bánh mì và phết
bơ lên.
“Ý anh là gì?” Rick hỏi. “Anh đang làm rất tốt
mà. Tôi biết anh vừa bán được ba trong mấy căn nhà
ở trung tâm thành phố...”
“Đúng thế, có vẻ như tôi đã xử lý chúng chưa
nhanh, cậu biết đấy.” Don nhìn vào ly của mình.
