Page 231 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

n]ỉchaelJ. ITlaher -^229

“Tất nhiên là không rồi” Rick nói với giọng đẩy

thông cảm.
“Don, anh không cần phải tuyên bố phá sản.

Chỉ cẩn bỏ đi các tấm bảng biển và các quảng cáo
trên xe buýt thôi. Anh vẫn còn rất nhiểu hợp đồng
bất động sản đang giao dịch, anh sẽ vượt qua khoảng
thời gian khó khản này nhanh thôi!”

“Cậu có điên không?” Don hỏi, một lần nữa
anh lại hơi to tiếng. “Làm như vây chẳng khác nào

đang tuyên bố với cả thế giới rằng tôi phá sản vậy.
Rồi tôi sẽ thực sự bị loại ra khỏi giới kinh doanh bất
dộng sản.

“Không, nghe tôi này”, Rick thúc giục. “Cậu đã
thấy doanh số của tôi rổi đấy. Cậu có tin nếu tối nói

rằng trong hơn ba tháng vừa qua tôi đã không tốn
một xu nào cho quảng cáo không? Và tôi sẽ không
bao giờ quảng bá bản thân nữa.”

“Cái gì?” Don nói không nên lời.
“Thật đấy. Anh đã không thấy hình tôi trên bất

cứ một hình thức quảng cáo nào phải không? Đó
là tất cả những gi vê' Thế hệ hào phóng đấy. Đó là
nguồn giới thiệu. Đó là mối quan hệ. Đó là việc tập
trung vào con người và cho phép các con số tự chăm

sóc chúng ta.”
Don nhìn chằm chằm vào anh như thể đang

nghe một thứ ngôn ngữ xa lạ nào đó.