Page 233 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

niichaeU. ĩnaher -^231

“Cậu biết hôm trước tôi đã phát hiện ra điều gì
không?” Don vừa hỏi vừa lắc đẩu.

“Điểu gì thế?”

“Những cư dân Holl)wood mà tôi bán nhà cho
ấy - họ biết vợ cũ của tôi. Cô ấy dạy đàn piano cho
con của họ. Đấy là lý do tại sao họ gọi cho tôi”, Don

thừa nhận.
“Anh thấy chưa?” Rick khuyến khích. “Nó là

thật đấy Don ạ. Anh cũng có thể làm như vậy, tôi biết
là anh làm được mà”.
“Rick, Cậu có biết năm nay tôi bao nhiêu tuổi

rồi không? Khi cậu mới bắt đẩu tham gia vũ hội,
tôi đã bán được căn hộ triệu đô. Bây giờ vợ tôi thì
bỏ đi, các con tôi ghét tôi và những người bạn duy

nhất của tôi lúc này là những kẻ đại diện quảng
cáo hút máu người, những kẻ chỉ mong tôi sơ hở
để xầu xé.”

Có một khoảng lặng dài trong lúc hai người
nói chuyện. Rick nhìn Don và nhớ lại lúc anh

chưa học Bảy cấp độ giao tiếp. Tóc Don vẫn còn
đen tuyển, tất nhiên có điểm thêm một vài sợi bạc,
nhưng quanh đôi mắt anh đã xuất hiện một vài nếp.
nhăn. Mặc dù bộ vest anh ấy đang mặc là hàng hiệu
nhưng Rick nhận thấy cổ áo sơ mi của anh ấy có

chút sờn. Anh cố suy nghĩ xem trong tình huống
này thấy hướng dẫn sẽ nói gì.