Page 185 - Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Thắng Lợi
P. 185
bì. Nếu bạn cung cấp dịch vụ sửa chữa máy photocopy,
hỢp đồng của bạn trông ra sao? Danh sách các dịch vụ
của. bạn thế nào? sửa chữa máy photocopy có thể là công
nghệ cao. Nếu bạn đưa cho khách hàng một chứng nhận
chất lượng được in trên tờ giấy nhàu nát, mực mò, đó có
phải là hình ảnh sẽ giúp bạn giành được hỢp đồng?
Giải thích quyết định của bạn trong kế hoạch kinh
doanh và chứng minh những quyết định bằng nghiên
cứu và phát hiện về thị hiếu cũng như sở thích của
khách hàng. Hãy đưa các hình ảnh vào bất cứ nơi nào
có thể - thiết kế nhãn hiệu, hình ảnh trên hộp giấy, tài
liệu giới thiệu dịch vụ - Bất cứ cái gì có liên quan tới
doanh nghiệp.
Định vị
Định vị chỉ đơn giản là tạo ra sự khác biệt giữa sản
phẩm hoặc dịch vụ của bạn với sản phẩm của đốĩ thủ
cạnh tranh. Vì vậy bạn cần giải thích sản phẩm hoặc
dịch vụ độc đáo ra sao và / hoặc làm thế nào nó sẽ chiếm
lợi thế duy nhất của thị trường tiềm năng. Nói cách khác,
giải thích cách bạn sẽ thuyết phục khách hàng mua sản
phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Trước tiên, bạn cần phải trình bày phân tích sự khác
biệt là gì, có thể ở giá cả, phân phối, các tính năng, chất
lượng, và/hoặc sự phong phú. Sau đó, bạn cần trình
bày cách mình sẽ làm khách hàng tiềm năng chú ý đến
nó. Không cần phải phức tạp, nhưng bạn cần hiểu biết
kỹ lưỡng doanh nghiệp và thị trường của mình. Phần