Page 591 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

bạn phải tập trung trả lời bốn câu hỏi này
để làm khách hàng hài lòng.

Thông thường, bạn sẽ phải tự mua và
dùng thử sản phẩm của mình. Giống như
luật sư trong một phiên tòa, bạn sẽ phải
đưa ra các bằng chứng theo trình tự lần

lượt sao cho đặc điểm và lợi ích nêu
trước có liên quan và bổ trợ cho đặc
điểm và lợi ích tiếp theo.

Cảm xúc hay lý trí?

Đôi khi, tôi hỏi các thính giả của
mình: “Trong quyết định của con người,
có bao nhiêu phần trăm dựa vào cảm