Page 543 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 543
dụng của sản phẩm, và đảm bảo bao lâu?
Đi thẳng vào vấn đề. Một khách
hàng dẫn đường không thích một cuộc
nói chuyện riêng, không quan tâm tới mối
quan hệ gần gũi với khách hàng. Anh ta
chỉ muốn kết thúc để nhanh chóng đưa ra
quyết định có mua hay không?
Những người chú trọng đến mục đích
hay kết quả thường phù hợp với nghề thị
trường có nhu cầu cao, ví dụ như điều
hành, người nắm bắt xu hướng thị trường,
quản lý bán hàng. Họ làm ở những vị trí
cao, chịu trách nhiệm trực tiếp về kết
quả cụ thể. Họ là những nhà lãnh đạo
nhiệt tình và chỉ huy các nhóm thuộc lực