Page 493 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 493

Cách xưng hô với khách hàng




      Một  số  người  thường  viết  thư  cho
  hộp  thư  tư  vấn  hỏi  cách  xưng  hô  đúng
  mực khi gặp một người lạ thì nên dùng
  “Rất  vui  lòng  được  gặp  bạn”  hay  “xin

  chào!”.



      Họ nhận được câu trả lời, nói “Xin

  chào!” là đúng. Thật hài hước là thư trả
  lời  còn  nói  thêm  rằng  bạn  không  dùng
  “Rất vui lòng được gặp bạn!” vì thật ra,
  bạn vẫn chưa biết bạn có vui lòng không.




      Khi gặp khách hàng lần đầu tiên, bạn
  hãy đưa tay ra, nhìn thẳng vào mắt họ và
   488   489   490   491   492   493   494   495   496   497   498