Page 146 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua

ĐUNG Cố GẮNG BÁN, HĂY GIÚP KHÁCH HÀNG MUA

cho khách hềưig một sản phầm tốt nhất: mục đích ỏ hay đàu

tư, nhu càu gần bệnh viện, truồng học...
Đã một thời gian dài, người ta tin ràng nếu một người

bán hàng làm dược điều mà bác sĩ da khoa đâ làm anh ta sẽ
là nguòi bán hàng thành công. Tuy nhiên, trong môi trường
cạnh tranh rất cao hiện nay và khi thói quen tiêu dùng đá dần
thay đổi, cách bán hàng này xem ra không phải lUc nào cững
mang lại hiệu quả cao nhất. Do vậy, chUng ta cần một phương
pháp bán hàng nàng động hơn nUa, dó là;

Kỹ thuật bán hàng “Bác sĩ gia đình”
Đủng thế, vì thị trường cạnh tranh khốc liệt dã buộc các
nhà cung cấp sẩn sàng làm mọi cách để hài lòng, để lôi kéo,

mồi chài khách hàng! Tất cả khiến cho khái niệm “khách hang
trung thành” dần trỏ nên xa xi. Bạn có thể đến siêu thị để mua
một bộ xoong nồi hay chỉ càn nhấc điện thoại gọi nhà cung cấp
trực tuyến. Bạn có y định đến ngân hềmg A dể gửi tiết kiệm vì
dịch vụ tốt hơn, nhung trên dường di rất có thể bạn sẽ tạt vào
ngân hàng B vì đang có khuyến măi tặng vàng kỹ. Chứih vì

vậy cách bán hàng “bác sl da khoa” trên lại tỏ ra “thụ dộng”
(passive selling) - vì khách hềmg ‘lười biếng’ không muốn đến
“phòng mạch”, họ muốn dược phục vụ tận nơi, họ muốn ở nhà
cung được thưởng thUc phỏ nóng, dược tu vấn tài chửih, được
hương dản dầu tư chưng khoán! Thế cho nên mơi cần phương
pháp bán hàng “chủ động” (active sellỉng) - tUc ngươi bán chủ
động di tìm và phục vụ người mua.

150