Page 250 - Bí quyết kinh doanh trên mạng

Những điều cần biêt khỉ kỉnh doanh trên mang

nhằm cải thiện tính trực quan của sản phẩm."- Gene
Alvarez, người phụ trách chương trình cấp cao của
Meta Group cho biết, "Việc này bao gồm cải thiện
năng lực tìm kiếm, hình ảnh hoá các công cụ và tích

hợp các kênh doanh thu. Web đã chứng tỏ được nó là
một công cụ tìm kiếm điều tra tuyệt vời, vì thế ở mức
tối thiểu thì các thương hiệu cũng cần phải đưa ra được
các khả năng tìm kiếm nhất định".
Và quả thực, các hãng bán lẻ đa kênh (bán hàng) đã

bắt tay vào việc nâng cấp sức mạnh nghiên cứu của
Internet nhằm đưa chuyện mua hàng trong cửa hàng
vào quỹ đạo của những ứng dụng công nghệ mới nhất.
T h u a k é m tr o n g v iệ c đ á p ứ n g
Theo số liệu của Bộ thương mại Mỹ, thương mại
trực tuyến gần đây chỉ chiếm có 1 % trong tổng doanh
chi của các hãng bán lẻ. Và các nhà nghiên cứu cũng

không dám lạc quan mong đợi rằng con số này sẽ tăng
lên quá 5 % trong một tương lai không xa. "Vấn đề cốt
lõi là việc mua hàng trong cửa hàng thoả mãn được
nhiều nhu cầu của người mua mà mua sắm trên mạng
không đáp ứng được", nhà phân tích Andrew Bartels
của Giga Inĩormation Group cho biết.

Khi đến các cửa hàng thực, người mua có thể nhận
và xử lý thông tin xung quanh mình, giao tiếp với
những người khác, tận tay kiểm tra các mặt hàng như

253