Page 248 - Bí quyết kinh doanh trên mạng
P. 248
Những điêu cần biết khi kỉnh doanh trên mang
doanh không chỉ dừng ở biên giới của một quốc gia.
Thí dụ một dịch vụ trực tuyến trong một website có thể
được truy cập từ bất kỳ một quốc gia nào và tất cả mọi
người đều có thể mua được hàng hóa. Nếu mọi chuyện
đều ổn thì không ai phải băn klioăn gì về các quy định
và luật pháp nhưng khi xảy ra chuyện thì cần phải làm
gì? Thí dụ có một .số vấn đề có khả năng xảy ra giữa
người kinh doanh và người bán trong TMĐT trực tuyến
như sau:
- Khách hàng thanh toán nhưng người bán không
giao hàng.
- Khách hàng thanh toán nhưng người bán giao hàng
lỗi hoặc chất lượng hàng kém hoặc hàng bị hỏng.
- Khách hàng thanh toán nhưng tiền không đến được
tay của người bán hàng.
- Người bán hàng chuyển hàng nhưng người kinh
doanh từ chối thanh toán.
- Người bán hàng chuyển hàng nhưng người kinh
doanh không đặt hàng.
Đây là những vấn đề thường gặp giữa người bán và
người kinh doanh nên cần phải đặt ra luật để giúp họ.
Điều quan trọng với tòa án là quyết định xem nơi nào
sẽ là nơi diễn ra giao dịch, và phụ thuộc vào quốc gia
nơi diễn ra giao dịch ấy mà luật có hiệu lực.
ở nhiều quốc gia để mở một sòng bạc thì cần có
những quy định đặc biệt, cũng tương tự như vậy đôi với
251