Page 98 - Bí Quyết Đầu Tư
P. 98
Hãy gọi điện thoại đến cho khách hàng sau khi đã gửi
dự toán đó và nói rằng muốn kiểm tra xem họ có nhận
được nó không. Nếu họ nói có, hoặc xem họ đã xem chưa
và có cần thêm thông tin nào nữa không. Nếu tất cả đã
được thực hiện có thể hỏi khi nào họ sẽ đưa ra quyết
định nhưng tuyệt đối tránh hốì thúc khách hàng khi họ
chỉ ra là vẫn còn sớm. Còn nếu họ chưa có bưu kiện đó,
hãy gửi ngay bản khác đến cho họ.
Cuộc gọi có thể khiến dự toán của bạn được quan tâm
hơn so với những dự toán khác đang được xếp thành
từng chồng., Nó cũng chứng tỏ vói khách hàng rằng công
việc là quan trọng với bạn. Nhưng không được tỏ ra bạn
đang rất cần công việc này cho dù thực tế là như vậy.
Nói năng điềm tĩnh, không quá sốt sắng và hỏi xem có
thể giúp gì được họ. Nếu họ đã có những gì họ cần, nói
cảm ơn và gác máy.
Có thể và nên tiếp tục gọi nếu không nhận được thông
tin gì trong một thời gian dài. Thông thường, các dự án
bị hối thúc lại m ất đi động lực. Cuộc gọi có thể đưa nó
trở lại danh sách nóng và bạn nhận được công việc. Hãy
cẩn thận khi nói chuyện không để họ bực mình, ngắn
gọn và đi thẳng vào vấn đề..
Không đề xuất những gì bạn không thể thực hiện. Lò
đi nguyên tắc đơn giản trên đã khiến nhiều doanh'
nghiệp sa sút. Không đưa ra mức giá quá thấp khiến
bạn chẳng thể có lồi lãi gì. Phần lớn bảng báo giá sẽ trở
thành hỢp đồng, bắt buộc khi được sự đồng ý của cả hai
bên - và một hỢp đồng với giá quá thấp sẽ trở thành
99