Page 43 - 4 Phong Cách Bán Hàng

.!5ỉ?!íĩ5 ^ 47

xăng của ông rất hiện đại. Nó luôn được chuyển đổi, nâng

cấp suốt những năm qua, từ khi chỉ là một trạm có truyền

thống phục vụ đủ loại vói một vài ông tự động bơm xăng,

nay đã có tói 48 ô'ng bơm xăng ả 8 quầy, cùng dịch vụ rừa xe

và một siêu thị nho nhỏ. Parker chiếu đèn vào Steve, ngưòi

mà những năm khi anh còn nhỏ thật cao lớn đôi vói anh. Lúc

bây giờ, Steve cao l,8m vói thân hình cơ bắp cuồn cuộn.

Những co bắp ây không phải được tạo nên nhò các phòng tập

như của Parker, mà đó là sản phẩm của lao động miệt mài khi

ông vặn đai ÔC, thay xăm lốp và từ biết bao công việc của

cuộc sông đã tạo nên một Steve như vậy.

Parker đổ xăng ở chỗ Steve rat lâu rổi và theo anh, đó là một

nơi làm ăn rất phát đạt. Chính đạo đức nghề nghiệp đã mang

lại cho Steve điều đó. Cũng nhò địa điểm tốt nữa. Ngày trưóc,

nơi đây chỉ là một vùng nông thôn, Steve đã được biết đến nhờ

ga-ra sửa xe ba gian với những tay thợ sửa chữa lành nghề

nhất. Họ bận rộn liên tục vói công việc, và làm tói sáu ngày

một tuần. Steve gây dựng công việc làm ăn dựa trên sự trung

thực, chịu khó và đôĩ xử vói khách hàng như thể họ là những

người thân trong gia đình ông vậy.

Parker luôn băn khoăn một điều, tại sao Steve không

nghỉ hưu từ mây năm trưóc. Anh chắc chắn rằng Steve đã

đủ khả năng tài chính để làm điều đó. Lần nào cũng vậy,

Parker lái xe vào quầy xăng, bước ra, quẹt thẻ tín dụng và

xăng được bơm vào. Steve thì đang sơn trắng lại vỉa hè,

ngước lên và vẫy tay chào Parker. Parker bước lại chào

Steve như anh vẫn thường làm trong 15 năm qua, bất cứ

khi nào anh có thời gian.