Page 40 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

máy tính điện tử không thể không động lòng. Cứ
gửi về 10 cái nhãn hàng của thương phẩm cộng
thêm phí vận chuyển 1,5 đô la thì sẽ nhận được 4
loại đĩa phần mềm miễn phí. Để được 10 nhãn hàng
đó thì người tiêu dùng đã phải bỏ ra khoản tiền
khoảng 100 đô la mua hàng hoá mới có được. Mỗi
một phần mềm chỉ thích hợp với một lứa tuổi, từ 1
tuổi đến trưởng thành, nói một cách khác là cả nhà
đều được hưởng món quà tặng này.

CÔNG TY THỰC PHẨM GRAND METROPOLITAN

Công ty thực phẩm Grand M etropolitan ở Luân
Đôn vì mục đích làm cho khách hàng thêm một lòng
một dạ với kem cốc Haogen - Dazs gần đây đã cho
ra đời một hoạt động gọi là “hệ chiếu”. Nếu người
tiêu dùng gửi về 4 cái nhãn hàng của thương phẩm
lấy trong một thùng hàng đó, chính là “hệ chiếu”
đặc biệt được chỉ định trên thùng hàng thì sẽ nhận
được một giấy chứng nhận do công ty gửi tới, khách
có thể dùng giấy này đổi miễn phí lấy một hộp kem

cốc, nhất phẩm. Ngoài ra còn một khoản hoa lợi
kèm theo là tham gia rút thăm có thưởng. Phần
thưởng là một chuyến du lịch trọn gói trị giá 3000
đôla, hành trình tự chọn.

41