Page 378 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 378
CHUỖI CỬA HÀNG TIÊU THỤ BÁNH PIZZA
Bao bì mới của cửa hàng liên doanh tiêu thụ
bánh pizza sử dụng loại vật liệu “xuyên thời đại”
giá thành cao ngất, ước giá trị 90 đôla, khi để lưu
kho những bao bì mới này còn phải cải tạo lại trang
thiết bị của cửa hàng, chi phí mỗi cửa hàng lên tới
4 000 đôla. Làm những gì mà tổn phí kinh khủng
thế? Đó là vì mục đích làm cho khi đưa bánh pizza
đến tay khách hàng vẫn còn nóng hôi hổi như khi
vừa mới ra lò. Trên thực tế loại bao bì mới này có
thể giữ được pizza nóng đến 170°. Cho nên trước
đó bạn phải để cho nó nguội đi một chút thì mới
khỏi bị bỏng tay.
CÔNG TY ĐỔ DÙNG BỮA ĂN PFALTZGRAFF
Công ty Pfaltzgraff sản xuất các loại đĩa tinh
xảo, giá cả hợp lý và bán ra đồng bộ. Nhưng không
may người tiêu dùng không cẩn thận làm vỡ một
hai cái thì làm thế nào đây?
Khách hàng không phải thu nhặt cho đủ số của
bàn ăn bày ra cũng không cần phải mua một bộ
mới. Chi cần một cú điện thoại miễn phí dịch vụ
800 đến với công ty này, tức thì có thể trực tiếp
m ua được những thương phẩm đơn chiếc mà bạn
cần tìm.
379