Page 346 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 346
thể để cho khách hàng thấy rõ hình dạng bó hoa
mình đặt mua.
CỒNG TY CHỬNG KHOÁN GIA TÍN
Để cho khách hàng có thể thông qua bất kỳ con
đường nào trở lại tìm bạn đã dần dần trở thành
nguyên tắc quan trọng trong việc nâng cao lòng
tru ng th àn h của khách hàng. Công ty chứng
khoán Gia Tín đã mở rộng cung cấp cho khách hàng
muốn m ua cổ phiếu các cách m ua bán. Bạn có thể
trực tiếp đến công ty của họ, có thể sử dụng hệ
thống ngữ âm tự động, dùng điện thoại trực tiếp
trao đổi vói nhân viên nghiệp vụ hoặc lập đơn trên
mạng hệ thống máy tính điện tuyến, toàn bộ dùng
phương thức giao dịch nào m à bạn thích.
NHÀ MÁY ÔTÔ VOLVO SVENSKA BIL
Xưởng ôtô Thụy Điển Volvo Svenska Bil đã đầu
quân vào nhằm mục đích tiếp cận khách hàng.
Trước m ắt là với những khách hàng ở gần. Chuyên
gia phục vụ khách hàng K arl A lbrecht trong
chuyên mục “Trích đoạn phẩm chất” của ông đã
nói rõ rằng “khi khách hàng m ua xe bước ra khỏi
cửa hàng, hòa vào trong biển người mênh mông,
công ty chỉ có thể chờ đợi họ xuất hiện trở lại.
Nhưng nếu thông qua một loại sản phẩm có tính
duy trì liên tục như bảo hiểm chẳng hạn thì họ
347