Page 109 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

1968. Từ đó thu hút được một lượng khách hàng mói
ổn định. Những trường học này đã chuyển mình biến
thành những trung tâm gặt hái lợi nhuận.

NHÀ XUẤT BẦN QUAD/GRAPHICS
Nhà xuất bản lớn Quad/Graphics, đã dành ra 3
ngày để tổ chức các khóa trình giáo dục miễn phí
được định kỳ vàokhoảng tháng 4 tháng 5 hàng năm.
Nhằm tạo ra một nguồn khách cơ bản cho mình, với

kim ngạch kinh doanh 1,2 tỷ USD. Nhà xuất bản này
đã thông qua cái gọi là (Camp Quad) để hướng dẫn
cho khấch hàng hiểu rõ các sản phẩm mới của
mình. Cũng như quá trình xuất bản ra chúng.

CÔNG TY NỘI THẤT GIA DỤNG LOWE’S
Tập thể DIY đã trưởng thành một cách nhanh
chóng. Họ cũng ngừng tìm tòi, học hỏi sự chi giáo
của các bậc cao nhân tiền bối, và họ cũng mong
đợi sự xuất hiện ngày càng nhiều của những công
ty đồ dùng tu bổ gia cụ nội th ất ưu tú như (Lowe’
s). Là một doanh nghiệp đứng thứ hai ở Mỹ, mỗi
tuần Lows, đều tổ chức giới thiệu những thành quả
tu bổ mới cũng như những công cụ thao tác tại hiện
trường và đã thực sự thu hú t được một lượng
những khách hàng ưa thích hoạt động chân tay.

Hoạt động phục vụ này không những miễn phí mà

1 1 0