Page 104 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

phần mềm Intuit đã rất thành công trong quá trình
tiêu thụ sản phẩm của hãng. Hãng luôn chủ động'
liên hệ với khách hàng trước khi đưa các phần mềm
ứng dụng mới ra thị trường. Người tiêu dùng có
thể được hưởng khuyến mại và nhận quà tặng
ngay từ khi sản phẩm bắt đầu tung ra thị trường.

CỬA HÀNG BÁN SINH VẬT NUÔI WILD BIRDS

Cửa hàng Wild Birds luôn biết cách duy trì quan
hệ với khách hàng. Ngoài những hiểu biết về
chuyên môn, sở thích của các loài chim, cửa hàng
giúp những người yêu chim có cơ hội tìm hiểu
nhiều hơn về các loại chim. Cửa hàng luôn khuyên
khích các hoạt động tuyên truyền và ngắm chim
như: đi bộ, diễn thuyết du lịch... cửa hàng thường tổ
chức các cuộc thăm quan dọc bên sông James và trong
công viên Point of Rocks. Trong quá trình du ngoạn,
các du khách còn được nghe bài phát biểu về cách
thức chăm sóc nuôi dưỡng các loài chim.

CỬA HÀNG KINH DOANH XE HƠI HUTCHENS

Cửa hàng kinh doanh xe hơi Hutchens ở thành
phố Newport - News đã xóa tan các hoài nghi của
mọi người đối với các loại xe hơi mới. Họ thường
xuyên tổ chức và tích cực cổ vũ các chủ xe tham
gia các hoạt động “Để chúng tôi hiểu bạn hơn”.
Tham dự các chương trìn h kiểu như vậy bạn có

105