Page 103 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 103
Trail O utíìtters của thành phô Rock Ville chuyên
cung cấp cho khách hàng các dịch vụ như hoạt động
dã ngoại, các dịch vụ giải trí trong nhà. Các loại
hình giải trí này thực sự đem lại cảm giác thoải
mái, vui vẻ cho mọi người.
CỬA HÀNG MÁY TÍNH GIA ĐÌNH RESTORATION HARDWARE
Chỉ cần một chút có tính toán cũng có thể tận
dụng được các lợi thế của mình. Bằng nhương thức
bán hàng theo hóa đơn, cửa hàng máy tính gia đình
Restoration Hardware đã thực sự tranh thủ được
tình cảm của khách hàng. Cửa hàng này có hơn
900 m ặt hàng điện tử khác nhau. Chủ cửa hàng
và CEO 5tephen Gordon đã cung cấp các bài giới
thiệu về đặc điểm, xuất xứ của từng sản phẩm.
Những bài giới thiệu này đã thực sự gây được sự
chú ý của khách hàng, không chỉ mua hàng đơn
thuần m à còn có cảm giác như được sống lại cùng
với những kỷ niệm đẹp của chính mình.
NHÀ CUNG CẤP PHẦN MỀM INTUIT
Bản thân mỗi sản phẩm cũng có sức hấp dẫn
đối vói khách hàng, chẳng hạn đối với các nhà cung
£ấp phần mềm, giá thành của sản phẩm càng cao
thi càng chứng tỏ tính ưu việt của sản phẩm đó
đối với các sản phẩm cung loại khác. Với hình thức
liên hệ trực tiếp với khách hàng, nhà cung cấp
104