Page 15 - Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
P. 15
vấn để cần giải quyết cho họ. Cần cho họ thấy họ đóng vai trò người đồng
hành và hỗ trợ chúng ta vượt qua khó khăn, còn chúng ta vẫn phải cố gắng
hết sức mình. Nếu họ không thể giúp chúng ta ngay tại thời điểm đó, đừng
ngại hỏi xem họ có thể giới thiệu người nào khác giúp đỡ không. Bằng
cách như vậy, chúng ta sẽ mở rộng được danh sách những người hỗ trợ
thích hợp.
(4) Kĩ năng kiên định
• Kĩ năng kiên định là khả năng nhận thức và thực hiện đến cùng những
gì mình muốn hoặc từ chối những gì mình không muốn, dựa trên cơ sở
quyền và nhu cầu của mình cân bằng và hài hoà với quyền và nhu cầu của
người khác. Sự kiên định giúp chúng ta bảo vệ được ý kiến, quan điểm, thái
độ và quyết định của bản thân mình, đứng vững trước những áp lực tiêu cực
của người xung quanh. Khi gặp khó khăn, chúng ta cẩn có lòng kiên định
để dám đối mặt với khó khăn đó, biết cách giải quyết vấn đê' một cách dứt
khoát, quyết tâm theo đuổi mục tiêu đến cùng.
• Cần phân biệt sự kiên định tích cực với sự kiên định tiêu cực (hay còn
gọi là sự hiếu thắng). Khi có thái độ hiếu thắng, bạn chỉ luôn nghĩ đến quyền
và nhu cầu của bản thân, không để ý đến quyền và nhu cầu của người khác,
luôn muốn những người khác phải nghe theo ý mình. Chẳng hạn, bạn thấy
các bạn cùng lớp có điện thoại đời mới, bạn nhất quyết đòi bố mẹ phải mua
cho mình điện thoại giống như các bạn, trong khi điện thoại của bạn vẫn
dùng tốt - đó là hiếu thắng. Một bạn học sinh nhất quyết theo đuổi dam mê
học đàn, mặc dù nhà xa lớp học nhạc và bạn phải tự đi xe đạp đi học, khá vất
vả - đó là kiên định.
• Chúng ta cẩn thể hiện thái độ kiên định như thế nào?
Thái độ kiên định thể hiện qua sự cởi mở và thành thật với bản thân
mình và với người khác. Để có thể hiểu được nhu cầu của mình cũng như
của người khác, bạn cần mở lòng ra với họ. Khi bạn thể hiện sự chân thành
thì người khác cũng sẽ cởi mở và chân thành với bạn. Bạn cần lắng nghe ý
kiến của người khác, bày tỏ sự tôn trọng người khác, trình bày rõ ý kiến và
15