Page 192 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

190 ^ Nghệ thuật lõng khách hàng

“Chà thầy hướng dẫn cười. “Tôi muốn nói
là câu hỏi đó nằm ngoài phạm vi bài học của chúng
ta, nhưng tôi lại chính là người đã nói rằng những

cuộc gọi này mang tính cá nhân. Tôi sẽ đưa ra cho
cậu ba cầu trả lời. Điều đầu tiên ở cô ấy khiến tôi cảm
thấy thích là nụ cười. Chúng ta không thể hạnh phúc
khi ở bên một người không hạnh phúc, Rick ạ. Hãy

sống thật hạnh phúc. Tổ chức đám cưới trong niểm
hạnh phúc, ở cái tuổi 21, dù chúng tôi đã hiểu hay

chưa hiểu vể điểu này thì cho đến bầy giờ tôi đã hiểu.
Lẩn đẩu tiên cô ấy nấu cơm cho tôi ăn, tôi biết mình
đã yêu. Cô ấy đã thể hiện sự chăm sóc và tình yêu qua

bữa ăn đó và tôi là một anh chàng cổ điển: trái tim kết
nối với dạ dày và tất cả những thứ kiểu đó.”

“Điều thứ ba là gì ạ?” Rick hỏi.
“Tôi đã nghe người khác nói điều này, nhưng

với tôi điều đó vẫn đúng. Cô ấy khiến tôi muốn trở
thành một người đàn ông tốt hơn. Cô ấy luôn thế.

Ngày tôi nhận ra điều đó là ngày tôi đã quyết định lấy
tất cả số tiển tiết kiệm của mình dưới nệm để mang
đến cửa hàng trang sức. Cậu nên hình dung nét mặt

của chủ cửa hàng khi tôi bước vào với một nắm tiển
trên tay...”, thẩy cười.

Rick cũng cười. Anh hoàn toàn không biết
lúc bấy giờ trông thầy hướng dẫn như thế nào, anh
không biết hồi thầy còn trẻ trông thầy ra sao, nhưng