Page 625 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 625
cử động tay. Họ cung cấp thông tin cho
khách hàng, ví dụ như tính toán các con
số và tỷ lệ phần trăm và nhận lại thông
tin phản hồi.
Đề nghị khách hàng ngồi ở vị trí
khác
Đừng ngần ngại kẻo ghế lại gần
khách hàng và ngôi cạnh họ khi thuyết
trình. Thậm chí tốt hơn, bạn hãy đề nghị
khách hàng cũng chuyển sang bàn hoặc
văn phòng khác có nhiều khoảng không
để bạn thoải mái sử dụng các tài liệu
trong quá trình thuyết trình. Khách hàng
càng nói và chuyển động nhiều trong
buổi thuyết trình, đến cuối buổi thuyết