Page 585 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 585
của khách hàng đến việc hướng dẫn cho
khách hàng biết sản phẩm của bạn có thể
mang lại điều gì đặc biệt là cho họ. Bạn
đi từ khái quát đến cụ thể, từ những gì đã
biết đến những gì chưa biết.
Thể hiện, nói chuyện và đặt câu hỏi
Đơn giản nhất là bài thuyết trình đặc
điểm – lợi ích. Dạng đơn giản nhất cho
tất cả các bài thuyết trình đặc điểm – lợi
ích bao gồm ba phần: thể hiện, nói
chuyện và đặt câu hỏi.
Ví dụ, nếu bạn bán một phần mềm
máy tính mới, đầu tiên bạn chỉ cho khách
