Page 580 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 580
Nếu bạn đang bán một sản phẩm vô
hình, loại sản phẩm mà khách hàng tiềm
năng chưa chắc đã được hưởng lợi từ
các giá trị mà lời chào hàng của bạn
nhắc đến, bạn cần tiếp xúc với khách
hàng nhiều hơn.
Trong cuộc gọi đầu tiên, bạn chỉ
thuần túy làm động tác tách khách hàng
tiềm năng ra khỏi những nghi ngờ. Bạn
đặt câu hỏi và thẩm định khách hàng xem
họ có được hưởng lợi từ sản phẩm bạn
bán không. Bạn tìm hiểu nhu cầu chính
xác của họ và sắp xếp quay lại lần sau
với một số gợi ý và có thể là cả một văn
bản đề xuất.