Page 286 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 286
Các công ty thành đạt nhất thường có
những nhân viên bán hàng ưa nhìn nhất
và được đào tạo bài bản nhất. Những
công ty như IBM và Hewlett Packard
luôn phỏng vấn ứng viên bán hàng nhiều
lần để chắc chắn rằng đó là những người
đủ phẩm chất để đại diện cho họ trên thị
trường đầy cạnh tranh. Họ mời các ứng
viên dùng bữa tối để xem cách sử dụng
đồ ăn và ứng xử trong bối cảnh giao tế
xã hội, gặp gỡ gia đình của ứng viên để
kiểm tra mức độ hòa hợp với người thân,
phỏng vấn riêng từng ứng viên và phỏng
vấn theo nhóm,… Các ông chủ đều hiểu
rằng việc ai bán hàng sẽ là một phần
quan trọng trong quyết định mua của
khách hàng.