Page 116 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

Có người mua hàng và hàng lại bị vỡ
hỏng. Người thì mua thứ hàng mà anh ta
không có nhu cầu, không dùng được hay
không đủ tiền mua. Họ đã nhiều lần phải

bối rối như gà mắc tóc vậy.

Nỗi lo sợ thất bại và thất vọng là lý

do số một giải thích tại sao khách hàng
không mua. Vì vậy, một trong những điều
quan trọng nhất mà bạn có thể làm trong
quá trình tạo dựng uy tín và sự tin cậy là
làm giảm nỗi lo sợ của khách hàng cho
đến lúc họ không cảm thấy phân vân khi
bạn đề nghị họ mua hàng.

Nỗi lo sợ bị từ chối