Page 115 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 115
Nỗi lo sợ thất bại có trong tiềm thức
tất cả chúng ta ngay từ giai đoạn đầu đời,
thông thường trẻ con bị cha mẹ mắng sẽ
tạo nên xu hướng trở thành người luôn
phòng thủ, trong tiềm thức sẽ luôn sợ thất
bại cho tới khi người đó học được cách
xóa bỏ cảm giác này.
Tại sao khách hàng không mua
hàng
Nỗi sợ thất bại hay lo ngại về việc
không hài lòng chính là cản trở lớn nhất
đối với việc khách hàng quyết định mua
hàng. Mọi khách hàng đều có thể mắc sai
sót khi mua hàng. Có khách hàng sử dụng
dịch vụ và phát hiện mình đã trả tiền hớ.