Page 211 - Giới Thiệu Thị Trường Hoa Kỳ

15% trị giá dịch vụ. Đối với lái xe thuê đưa đón đoàn đi làm việc
hàng ngày, bạn cũng nên cho họ mỗi ngày khoảng 10 -15 USD.

Có người quan niệm đây là khoản cho tuỳ ý - tức là, nếu phục
tốt hoặc tôi thích thì tôi cho còn không cũng chẳng sao. Nhưng
thực tế không phải như vậy. Tuy đây không phải là khoản cho bắt
buộc nhưng cũng gần như bắt buộc. Khách hàng sẽ bị ấn tượng rất
xấu và bị đối xử không thân thiện hoặc thậm chí hằn học nếu không
cho tiền tip. Có nhà hàng tự động tính tiền tip gộp vào trong hóa
đơn tiền ăn. Bạn nên để ý nếu trong hóa đơn đã có khoản tiền ghi là
“service charge” hoặc “gratuity” thì bạn không phải cho thêm tiền
tip nữa. Nếu bạn trả tiền bằng thẻ tín dụng thì bạn có thể cộng cả
tiền tip vào tiền hóa đơn trước khi ký chấp nhận trả tiền.
Giờ làm việc và ngày nghỉ

Giờ làm việc hàng ngày phổ biến nhất là từ 9 giờ sáng đến 5
giờ chiều, trong đó có khoảng nửa đến một tiếng ăn trưa. Các ngân
hàng thường mở cửa từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều. Tuy nhiên,
cũng có nhiều ngoại lệ. Nhiều nơi có thể bắt đầu và kết thúc ngày
làm việc sớm hơn. Các công ty kinh doanh thường làm việc nhiều
giờ hơn và kết thúc ngày làm việc muộn hơn. Có ngân hàng mở
cửa sớm hơn và đóng cửa muộn hơn thông thường. Một số công ty
áp dụng chế độ giờ làm việc linh hoạt để tạo điều kiện thuận lợi
cho nhân viên, nhất là trong việc đưa đón con đi học.

Ở Hoa Kỳ không có qui định ngày nghỉ thống nhất trong cả
nước. Về nguyên tắc, những ngày nghỉ liên bang chỉ áp dụng với
thủ đô Washington DC và các nhân viên thuộc các cơ quan liên
bang. Chính quyền các bang quyết định các ngày nghỉ trong bang
mình. Nhìn chung, các bang đều nghỉ theo các ngày nghỉ liên bang.
Các ngày nghỉ ở Hoa Kỳ thường vào thứ Hai trong tuần để tránh
gián đoạn công việc, đồng thời tạo thuận lợi cho sinh hoạt gia đình,

207