Page 304 - Đừng Cố Gắng Bán Hãy Giúp Khách Hàng Mua
P. 304
ĐVNG có g ắn g b á n , h ã y g iú p k h á c h h à n g m u a
“Don’t ask why, let’s answer how ”
Đùng hỏi tại sao, hây trả lòi như thế nào. Vâng! Đó là lời
nhác nhở tôi thường hay gủi đến lực lượng chuyên viên khách
hàng tại đơn vị. Tất cả nhũng gì mà bạn cho là “bất lợi” hay
“thiệt thòi” thực ra chảng quan trọng lám. Cách tốt nhất là
hãy chấp nhận nhưng gì mình có {hoan cảnh, sức khóe, quan
hệ, tiần bạc...) và tìm các giải pháp để cải thiện. Chảng ích gì
khi cư ngòi đó “thở ngán, than dài”. Thậm chí cách hay hơn
nưa là hãy biết hài hước với chứih mình và nhưng người xung
quanh, ví như trương họp của nhũng dồng nghiệp trong văn
phòng tôi. Có một anh ỏ tuổi 40 tóc bát dầu bạc, gặp đồng
nghiệp khác, đặc biệt các bạn nư hay thác mác, xuỹt xoa theo
kiểu “trẻ thế da bạc đầu rồi”, nhũng lức vậy anh luôn vui vẻ:
“À, bạc sôm la do sương gió.mà sương gió là do sương đáy!”
và ai cưng cười vơi anh. Một anh khác thì mỗi khi vào thang
máy thể nào cũng có người thác mác “dạo này bụng bự th ể ’
thì anh luôn xởi lỏi: “Phát tương dăy, sáp giàu ròi. Thống kê
cho tháy hơn 80% tỷ phú trên thế giới đều phệ ma!”...
Giữ tỉnh thần lạc quan
Tinh thần lạc quan sẽ giúp suy nghĩ tích cực, đó là
nhưng thứ rất cần với một người bán hàng chuyên nghiệp.
Hy vọng nhưng điều tốt dẹp sẽ đến trong tương lai, ky vọng
vào thành công bạn sáp và sè đạt được. Nhìn thấy mặt tốt
đẹp của vấn đề và con người đề sống và làm việc với một
tinh thần vui vẻ, tràn dày năng lượng... Thế gidi của những
310