Page 58 - Diện Mạo Và Triển Vọng Của Xã Hội Tri Thức

Ba tác giả trên đây đã sử dụng các dữ liệu điều tra năm
2000 của Trung tâm Chính sách Truyền thông của UCLA
để rút ra kết luận rằng không có cơ sở để khẳng định việc
sử dụng internet có tác động đến các mối quan hệ xã hội
của người sử dụng, cũng như không có bằng chứng cho thấy
có sự gia tăng mức độ cô đơn của người sử dụng, thậm chí

họ còn nhận thấy có một chút suy giảm dành cho cảm giác
cô đơn của người sử dụng internet. Đồng thời họ lập luận
rằng phương pháp điều tra xã hội học của các tác giả khác
còn bộc lộ những hạn chế, trong khi đó internet vẫn là một
chiếc “hộp đen” chưa thể khám phá hết được. Hạn chê quan
trọng nhất là phương pháp đó đã tuân thủ một mô hình
tương quan kiểu cũ, không tính đến những sự can thiệp vê
mặt nhân quả. Người ta không biết chắc đưỢc chiều hướng

nhân quả của hiện tượng. Bởi vì nếu có người cho rằng
những ai dành nhiều thời gian cho việc sử dụng internet
thì sẽ cảm thấy bị cô đơn nhiều hơn, thì người khác cũng có
thể đặt ngưỢc lại mối quan hệ nhân quả mà suy luận rằng:
những người nào cảm thấy cô đơn thì sẽ có xu hướng tìm
bạn trên mạng nhiều hơn nhằm làm giảm bớt đi sự cô đơn
của mình. Thứ hai, phương pháp này không xác định được
hết những yếu tố làm nên sự cô đơn, mà nó chỉ so sánh một
cách võ đoán việc sử dụng internet với mức độ tăng - giảm

sự cô đơn. Quả thực, không thể khẳng định rằng internet
chính là thủ phạm duy nhất làm gia tăng sự cô đơn, một khi
chúng ta không biết rõ được về cơ ch ế tác động của internet
đến sự cô đơn như thế nào, và chúng ta chưa khảo sát hết
mọi khả năng tạo ra sự cô đơn bắt nguồn từ các yếu tô' khác.

58