Page 66 - Bí quyết kinh doanh trên mạng

Xáy dưng chiến lươc kinh doanh trên m ang

tuyến. Trong trường hợp vvesite không yêu cầu đăng ký
thành viên, ít nhất quản trị website cũng cho bạn được
một danh sách các thông số kỹ thuật: số khách viếng

thăm phân theo lừng múi giờ, “định vị” khách hàng
(thồng qua địa chỉ IP truy nhập) v.v... Đáng chú ý, nếu
khéo léo bạo còn có thể chèn thêm những thông tin
dạng thăm dò (survey) nhằm xác định nhu cầu của
khách hàng tiềm năng hoặc ít nhất là những góp ý của

họ đối với \vebsite của bạn.
Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp không quan tâm
tới công đoạn thu thập thống tin từ phía khách hàng,
v/ebsite cần đóng vai trò “cầu nối” và mang tính tương
tác hai chiều đó là quảng bá cho doanh nghiệp của bạn
(mang thông tin từ bạn tới khách hàng) và giúp bạn
hiểu hơn về nhu cầu của họ (mang thông tin từ khách
hàng tới bạn).

Thường xuyên sao lưu ịbackup) dữ liệu
Điểm lưu ý cuối cùng nhưng cũng không kém phần
quan trọng đó là hãy thường xuyên sao lưu (backup) dữ
liệu. Công đoạn này đôi khi phải nhờ tới các nhà cung
cấp dịch vụ quản trị vvebsite. Động tác backup có thể

phục vụ mục tiêu chính: tái sử dụng khi cần thiết.
Website hỏng đổng nghĩa vói mất khách
Một cuộc khảo sát của hãng quản lý lưu thông mạng
CatchPIRE Systems (Anh) cho biết 90% khách hàng ít

68