Page 177 - 6 Bí Quyêt Đạt Được Kỹ Năng Bán Hành Siêu Việt
P. 177
cái gì bình dân nhất. Những nghi lễ là cố định và
được những người tham gia thực hiện một cách
nghiêm túc.
“Mục đích của họ là rõ ràng nhưng bất thành văn
để kiểm tra tính sát thực và độ tin cậy của nhau, để tạo
ra và duy trì sự áp đặt phải thực hiện công việc và để
đảm bảo sự theo dõi sát sao đối với hệ thống sắp đặt
thân mật ở cái cấp độ mà những lời tuyên bố và hứa
hẹn không thể được kiểm tra trước vẫn có thể tin cậy
được để những hậu quả khủng khiếp không xảy ra”.
THẨM QÍIYỀN v à Ảnh hưởng
Chúng ta vừa định nghĩa ảnh hưởng là khả năng
thực hiện công việc mà không cần dùng đến thẩm
quyền. Có thể có những người có thẩm quyền mà
không có ảnh hưởng và ngược lại, nhừng người có cả
hai và những người không có gì cả.
Những người có thẩm quyền mà không có ảnh
hưởng thường có nhiều thời gian để gặp gỡ những
người bán hàng (có thể bởi vì không còn ai khác nói
chuyện với họ). Màn kịch này được tạo nên bởi những
thê hiện kém, thay đổi do vãn hoá, sự hợp nhất và
các vấn đề liên quan đến tính chính trực.
Có rất nhiều tên gọi khác nhau cho loại người này
như: phó giám đôc của dự án đặc biệt hay phó chủ
1 7 S