Page 61 - 4 Phong Cách Bán Hàng
P. 61
Chương II: Parke r - người th ỉ ch thê hiện 6 5
cần chuẩn bị, các cuộc gọi theo dõi tiến độ bán hàng, các thủ
tục cẩn thiết để giải quyết thành công các thương vụ, và duy
trì đội ngũ chăm sóc khách hàng hiện có. Chiên thắng, đau
đầu và cả thất vọng nữa là những gì công việc bán hàng có
thể đem đến. Nhưng những thứ này không thể vắt kiệt sức
của anh như chúng vẫn làm trưóc đây. Cứ cho là anh vẫn
phải chú trọng vào đó nhưng chúng không nặng nề, khó
nhọc như tuần vừa qua nữa.
Anh rót cà phê tại phòng nghỉ mà vẫn áy náy về thái độ
của mình khi anh bạn đổng nghiệp mới vào nghề lần trưóc
xin anh lời khuyên xuâ't hiện. Anh ta không chào hỏi Parker
và lẩn này Parker hiểu lí do tại sao.
"Này cậu bé, về chuyện lần trước. Lúc đó tôi khá bận.
Nhung nêu cậu muôn thì tôi có thể dành thời gian vói cậu
_
_
_
_
_
r f i A «
\__
~
1 A/ ?
A
r • ẠV
1
a'«
A
cuối ngày hom nay đê nói vê nhưng van đe cua cậu. Toi se ~ 4 A>
rảnh khoảng một tiếng lúc 4 giờ. Không biê't cậu có quan
tâm không?"
Anh ta thâý Parker thật lạ và đã không che giấu điều đó:
"Ngài đang nói vói tôi ư?"
"Đúng, tôi đang nói vơi cậu đấy!"
"Tròi, ngài Parker, điểu đó thật là tuyệt vời. Tôi sẽ đến văn
phòng của ngài lúc 4 giờ." Parker có thể nhận thây sự thay đồi
tích cực trong thái độ của anh ta, anh ta đã rất hạnh phúc.
Parker quay trở lại phòng làm việc, và trước khi tiếp tục
làm công việc của buổi sáng, anh viết bức thư điện tử dưới
đây tới vị Giám đốc bán hàng: