Page 273 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

CÕNG TY BÁCH HÓA MACY’S

Dưới thương hiệu của Federated còn có một công
ty bách hóa liên doanh tiêu thụ nổi tiếng là Macy’s.
Macy’s thành lập “Câu lạc bộ hội viên Macy’s” cho
khách hảng thường xuyên của minh. Tất cả các
bạn hàng có thể ký sổ của Macy’s đều được liệt vào
hàng “khách quý”, mỗi năm tiêu dùng trong
khoảng 500 đô la đến 2500 đô la thì được gọi là hội
viên đặc cấp, nếu trên múc 2500 đô la thì được gọi
lả cấp Tổng thống.
Mỗi một cấp đều có ngày mua hảng đặc biệt
riêng, có thông báo trước bán hàng đặc biệt. Ngày
đầu cầm thẻ được một phần ưu đãi cấp chiết khấu
tiêu dùng, hội viên đặc cấp còn nhận được thêm
tập san thông tấn, mỗi năm có 3 ngày dành cho

hội viên đặc cấp, chiết khấu cao nhất đến 15% và
miễn phí đóng gói quả tặng.
Cuối cùng hãy xem đãi ngộ với hội viên cấp Tổng
thống: các hạng mục ưu đãi giống như trên, ngoài ra
còn có sửa chua quần áo miễn phí, miễn phí chuyển
giao khu vực và miễn phí phục vụ tuyến chuyển.

CÔNG TY MUA HÀNG QUA BƯU ĐIỆN THEO BẦN MẪU
SPIEGEL
Mua qua bưu điên theo bản mẳu thường xuyên

nêu thông qua Spiegel thì công ty lớn vói doanh

2 7 4