Page 207 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

dùng “quá trình chế tạo đóng gói địa cầu yêu thích”.
Năm 1998 mừng Tom’s tròn 25 tuổi đã lấy một phần
lợi nhuận quyên góp cho tổ chức bảo vệ môi trường

HÃNG GIẦY THỂ THAO STRIDE RITE

Hãng giầy thể thao Stride Rite ở Lexington bang
MA đã nói như thế này với người tiêu dùng: “Có
một số trường hợp của bạn lựa chọn tạo ra những
cống hiến so với sức tưởng tượng của bạn còn được
nhiều hơn nữa? “Về điểm này thì không sai! Đặc
biệt là họ sản xuất giày trẻ em mang tiêu chí “liên
minh cứu giúp nhi đồng”. Người tiêu dùng mỗi lần
mua một đôi Stride Rite liền đem 3% đến 4% giá
bán quyên tặng liên m inh này. Thời gian của hoạt
động này đã bắt đầu từ ngày 1-8-1997 và kéo dài
đến ngày 1-12-1999 thì dừng, và công ty này bảo
đảm chí ít sẽ quyên góp được 82500 đôla.

THẺ DISCOVER

Cữ mội năm mới đến, người có thẻ tròn 1 năm
của Diseover sẽ được một phiếu chi “hoa lợi tặng
lại bằng tiền m ặt”, mệnh giá vẫn căn cứ vào tính
toán theo công thức tiêu chuẩn mà ra, mức độ tặng
lại trong khoảng 0,25 đến 1% hạn ngạch tiêu dùng
cả năm. Phiếu chi gửi kèm trong thư, ngoài việc
eảm ơn sự giúp đỡ tận tình của người cầm thẻ, họ
■ còn giải thích thủ tục đăng ký đóng dấu ở m ặt sau

'208