Page 207 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 207

dùng “quá trình chế tạo đóng gói địa cầu yêu thích”.
         Năm 1998 mừng Tom’s tròn 25 tuổi đã lấy một phần
         lợi nhuận quyên góp cho tổ chức bảo vệ môi trường


            HÃNG GIẦY THỂ THAO STRIDE  RITE

            Hãng giầy thể thao Stride Rite ở Lexington bang
         MA  đã  nói  như thế này  với  người  tiêu  dùng:  “Có
         một số trường hợp của bạn lựa chọn tạo ra những
         cống hiến so với sức tưởng tượng của bạn còn được
         nhiều hơn  nữa? “Về  điểm  này thì  không sai!  Đặc
         biệt là họ sản xuất giày trẻ em mang tiêu chí “liên
         minh cứu giúp nhi đồng”. Người tiêu dùng mỗi lần
         mua một đôi  Stride  Rite liền  đem  3% đến  4% giá
         bán quyên tặng liên m inh này. Thời gian của hoạt
         động này đã bắt đầu từ ngày  1-8-1997 và  kéo dài
         đến ngày  1-12-1999 thì  dừng,  và  công ty này bảo
         đảm chí ít sẽ quyên góp được 82500 đôla.


            THẺ DISCOVER

            Cữ mội  năm mới  đến,  người  có thẻ tròn  1  năm
         của  Diseover sẽ  được một phiếu chi “hoa lợi tặng
         lại bằng tiền m ặt”, mệnh giá vẫn căn cứ vào tính
         toán theo công thức tiêu chuẩn  mà ra, mức độ tặng
         lại trong khoảng 0,25 đến 1% hạn ngạch tiêu dùng
         cả  năm.  Phiếu  chi  gửi  kèm  trong thư,  ngoài  việc
         eảm ơn sự giúp đỡ tận tình của  người cầm thẻ, họ
         ■ còn giải thích  thủ tục đăng ký đóng dấu ở m ặt sau

         '208
   202   203   204   205   206   207   208   209   210   211   212