Page 259 - Nghệ THuật Lấy Lòng Khách Hàng

niichael J. ĩĩlaher -^ 257

“Em hiểu ý anh”, Michelle hưởng ứng. “Chúng
ta sẽ tạm thời cho chúng vào một chiếc hộp và quyết

định sau vây.”
“Ý kiến hay đấy”, Rick bước tới và đỡ chúng
từ tay cô, rồi chạy đi tìm một chiếc hộp giày để nhét

chúng vào trong đó. Mọi thứ trong căn hộ đã được
sắp xếp gọn gàng nhờ có sự giúp đỡ của Michelle,
Rick thở phào nhẹ nhõm khi đã dọn dẹp được hết

những thứ không cẩn thiết trong suốt quá trình tập
huấn của mình.
Anh cẩm chiếc hộp đến bàn làm việc để bắt đẩu

xếp đống danh thiếp và thư từ vào bên trong. Anh
dừng lại trước một vài lá thư:

Rick à,

Tôi chỉ muốn gửi tới anh một lời cảm ơn vì bài

thuyết trình của anh ngày hôm nay. Ý tường của
anh về việc thực hiện mười cuộc gọi đấu tiên ngay
khi tới văn phòng nghe thật tuyệt. Tôi sẽ cho anh
biết kết quả sau khỉ tôi thực hiện nó!

Smitty

Rick mỉm cười khi xem lại lá thư tiếp theo, nó
mới được gửi đến anh một vài ngày trước.

Rick à,

Tôi cảm ơn cậu rất nhiều vì đã thuyết phục tòi đến
tham dự hội thảo đó. Tôi đã vượt qua được quãng