Page 633 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

“Không vấn đề gì, chiếc máy này còn
có những đặc điểm khác mà tôi cho là
bạn sẽ thích.” Và sau đó, hãy bắt đầu
thuyết trình.

Phản hồi của khách hàng rất quan

trọng

Khi khách hàng tiềm năng từ chối
một đặc điểm hay lợi ích cụ thể, tức là
họ đưa ra cho bạn những phản hồi có giá
trị. Họ không từ chối toàn bộ lời chào
hàng của bạn, họ chỉ từ chối một đặc
điểm mà bạn đưa ra.

Sự khác biệt giữa một nhân viên bán