Page 5 - Hỏi Đáp Luật Khiếu Nại, Luật Tố Cáo
P. 5
những người thực thi công vụ... góp phần nâng cao hiệu quả 3. Theo quy định của pháp luật, những hành vi nào
quản lý nhà nước. bị cấm khi thực hiện khiếu nại và giải quyết
khiếu nại?
Điều 6 Luật Khiếu nại năm 2011 quy định các hành vi bị
2. Xin hỏi trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức, cá nghiêm cấm khi thực hiện khiếu nại và giải quyết khiếu nại, cụ
nhân trong giải quyết khiếu nại và phối hợp giải
quyết khiếu nại được pháp luật quy định như thế nào? thể là:
- Cản trở, gây phiền hà cho người thực hiện quyền khiếu nại;
Trách nhiệm giải quyết khiếu nại và phối hợp giải quyết đe doạ trả thù, trù dập người khiếu nại.
khiếu nại của các cơ quan, tổ chức, cá nhân được quy định tại
Điều 5 Luật Khiếu nại năm 2011, theo đó, trong phạm vi chức - Thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại;
năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình, cơ quan, tổ chức, cá nhân không giải quyết khiếu nại; làm sai lệch thông tin, tài liệu,
có trách nhiệm: hồ sơ vụ việc khiếu nại; cố ý giải quyết khiếu nại trái pháp
luật.
- Tiếp nhận, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các khiếu nại,
xử lý nghiêm minh người vi phạm; áp dụng biện pháp cần thiết - Ra quyết định giải quyết khiếu nại không bằng hình thức
nhằm ngăn chặn thiệt hại có thể xảy ra; bảo đảm cho quyết định quyết định.
giải quyết khiếu nại được thi hành nghiêm chỉnh và phải chịu - Bao che cho người bị khiếu nại, can thiệp trái pháp luật
trách nhiệm trước pháp luật về quyết định của mình. vào việc giải quyết khiếu nại.
- Phối hợp với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền - Cố tình khiếu nại sai sự thật.
trong việc giải quyết khiếu nại; cung cấp thông tin, tài liệu có - Kích động, xúi giục, cưỡng ép, dụ dỗ, mua chuộc, lôi kéo
liên quan đến việc khiếu nại theo yêu cầu của cơ quan, tổ chức, người khác tập trung đông người khiếu nại, gây rối an ninh, trật
cá nhân đó. tự công cộng.
- Kiểm tra, xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành - Lợi dụng việc khiếu nại để tuyên truyền chống Nhà nước,
chính, quyết định kỷ luật của mình; nếu trái pháp luật phải kịp xâm phạm lợi ích của Nhà nước; xuyên tạc, vu khống, đe dọa,
thời sửa chữa, khắc phục, tránh phát sinh khiếu nại. xúc phạm uy tín, danh dự của cơ quan, tổ chức, người có trách
Nhà nước khuyến khích việc hòa giải tranh chấp giữa các cơ nhiệm giải quyết khiếu nại, người thi hành nhiệm vụ, công vụ
quan, tổ chức, cá nhân trước khi cơ quan, tổ chức, cá nhân có khác.
thẩm quyền giải quyết tranh chấp đó. - Vi phạm quy chế tiếp công dân.
9 10
