Page 19 - Bí quyết kinh doanh trên mạng
P. 19
Thương m ai điên tử
4. Truyền dung liệu
Dung liệu (content) là nội dung của hàng hóa, mà
không phải là bản thân vật mang nội dung đó; ví dụ
như: Tin tức, nhạc phim, các chương trình phát thanh,
truyền hình, các chương trình phần mềm, các ý kiến tư
vấn, vé máy bay, vé xem phim, xem hát, hợp đồng bảo
hiểm, V.V.. Trước đây, dung liệu được trao đổi dưới
dạng hiện vật (physical form) bằng cách đưa vào đĩa,
vào băng, in thành sách báo, thành văn bản, đóng gói
bao bì chuyển đến tay người sử dụng, hoặc đến điểm
phân phối (như của hàng, quầy báo v.v.) để người sử
dụng mua và nhận trức tiếp. Ngày nay, dung liệu được
số hóa và truyền gửi theo mạng, gọi là “giao gửi số
hóa” (digital delivery). Các tờ báo, các tư liệu công ty,
các ca-ta-lô sản phẩm lần lượt đưa lên web, người ta
gọi là “xuất bản điện tử” (electronic publishing hoặc
web publishing), khoảng 2700 tờ báo đã được đưa lên
web gọi là “sách điện tử”; các chương trình phát thanh,
truyền hình, giáo dục, ca nhạc, kể chuyện v.v..cũng
được số hóa, truyền qua internet, người sử dụng tải
xuống (dovvnload); và sử dụng thông qua màn hình và
thiết bị âm thanh của máy lính điện tử. Đặt mua chõ
trên máy bay, rạp hát qua internet gọi là “Vé điện tử”
(electronic ticket), ở Mỹ đã chiếm tỷ trọng tới 70%.
20