Page 70 - 4 Phong Cách Bán Hàng

7 4 4 PHONG CÁCH BÁN HÀNG

này, anh đã nhanh chóng kìm hãm nó xuổng trong môi

bưóc đi. Anh nghĩ về việc anh sắp sửa làm. Anh có thực sự

phải giải quyết vân đề này ngay không? Hay 8 giờ 30 phút

sáng ngày mai giải quyết cũng được? Liệu anh có thế

hướng dẫn trợ lý của mình rồi gặp người kiểm soát hóa

đơn sau không? Quan trọng nhâ't, anh sẽ không định dùng

thái độ "gây xung đột" để giải quyết vân đề này chứ? Anh

râ't tự tin mình có thể giải quyết được vân đề này. Nhưng

vân đề là ở chỗ, anh sẽ cảm thấy sao nêu sau đó, bản tính

của kẻ thích thể hiện trong anh lại xuất hiện? Người kiểm

soát kia sẽ cảm thây sao?

"Tại sao mình lại đang nghĩ xem người khác nghĩ gì nhi?"

Sau khi xem xét và hiểu ra, anh thây rằng không cần thiết

phải trỏ lại với cách xử sự cũ để giải quyết vấn để nhò nhặt

này. Anh củng không muôn cảm giác nặng nề trở lại. Anh

quyết định sẽ chờ đến ngày mai nên chỉ đi qua văn phòng

nơi có hai người kế toán đang ngổi. Khi anh đi qua, anh

nghe lỏm được một trong sô' họ nói về mong muôn mua một

chiếc xe ôtô mới và người này sẽ tói nơi bán xe vào giờ ăn

trưa ngày mai để xem xe. Lúc đó, đầu tiên Parker nghĩ:

"Xem kìa, không phải họ đang làm việc." Sau đó, Parker lại

thây ý nghĩ đó mói nực cười làm sao. Đã quá giờ làm rổi mà.

Anh tự nhủ "Hãy thư giãn!"

Parker quay lại và đi vào phòng của trưởng phòng kế

toán. "Tôi xin lỗi vì đã ngắt lời, nhưng tôi đã không thể

không nghe lỏm cuộc nói chuyện của hai anh về việc mua

một chiếc xe mới."