Page 211 - 4 Phong Cách Bán Hàng

Chương V: Sarah - kiếm tìm đẻ lứỉám phá chỉnh mình 2 1 5

quyết đinh xin một vài lời khuyên. Ông ra hiệu cho Sarah

bưóc vào và ngồi xuống trước bàn làm việc của ông.

Họ chào nhau. Sarah quyết định tránh cho cả hai khỏi

lúng túng vì vẵh để sa thải. "Trước hết, tôi muôn cảm ơn ông

về mọi thứ, nhưng tôi nghĩ cả hai chúng ta đều biết chuyện

này chẳng đi tói đâu. Thành thực mà nói, tôi không phải sinh

ra để kinh doanh. Trong thâm tâm, tôi biết đó là công việc mà

tôi không bao giờ có thể thành công vượt bậc được."

Ngay lập tức, vẻ mặt phiền muộn của Giám đôc bán hàng

biến mất. Ông mỉm cười độ lượng khi lắng nghe cô nói

những điều ông không phải nói ra.

"Tôi thực sự râ't thích công ty này và những người tôi gặp, và

ông đã hết sức nhẫn nại với tôi. Nêu như vẫn còn một chỗ trông

ở vị trí cũ của tôi trong phòng nhân sự, tôi rất mong được ả lại

cùng công ty. Tôi sẽ lừa dối chính bản thân minh nếu như tiếp

tục làm nhân viên bán hàng. Sau tất cả những gì được tập huâh

về công việc mói, tôi phải thú thực với ông là tôi không hề có ý

định dừng những phương pháp đó để kinh doanh/'

Trong một khoảnh khắc ngắn ngủi, Sarah tự hỏi sao cô lại

không thể bình tĩnh và mềm mỏng như vậy khi gặp khách

hàng. Cô thầm nghĩ: "Mình thể hiện khá tốt đây chứ" và cô

im lặng chờ đợi câu trả lời.

Giám đốc bán hàng thấy không cần phải nói ra quyết định

sa thải và ông cảm thấy nhẹ nhõm vì tình huôhg tiêu cực đã

chuyển sang tích cực. "Cảm ơn cô vì đã thành thật, Sarah. Cô

biết đấy, thật khó khi phải sa thải những người đã tuyển

dụng và tôi nghĩ cả hai ta đều sóm biết điểu này sẽ chẳng ích

gì. Nhưng tôi có một vài tin tổt lành/' Ông tiếp tục giải thích